Depuis plusieurs années, Unibail-Rodamco-Westfield réfléchit à de nouvelles manières d’accompagner les jeunes marques dans leur développement afin de leur octroyer plus de visibilité. Par exemple, des centres de shopping du Groupe ont créé de nouveaux formats de retail tels que des concept stores regroupant plusieurs marques ou des espaces de boutiques éphémères modulables. Le but est de rendre l’accès à des points de vente physiques plus abordable, plus simple et plus flexible. En 2020, en pleine pandémie, les régions du Groupe ont cherché à soutenir les retailers et les jeunes marques en les mettant en avant au sein des centres. Cela a donné lieu à la mise en place de deux concepts de boutiques éphémères qui ont permis de booster les ventes des marques en Slovaquie et au Royaume-Uni.

Le « Pop-up Sales » à Aupark, Slovaquie

« Pop-up Sales » est une boutique éphémère qui a ouvert ses portes à la suite du confinement national en Slovaquie. Le « Pop-up Sales » a été créé pour soutenir les commerçants du centre et pour promouvoir la consommation durable – en encourageant les clients à acheter des articles qui auraient été brûlés s’ils ne trouvaient pas preneur.

Lors de la réouverture d’Aupark, le « Pop-up Sales » a accueilli 35 marques du centre pendant 4 semaines à l’été 2020 pour proposer aux visiteurs des articles de mode et de beauté regroupés dans un magasin au design unique.

Le « Pop-up Sales » a également accueilli des événements, notamment des ateliers et des présentations sur le développement durable et la mode – avec des thèmes tels que « comment réparer vos vêtements », « comment le Covid-19 a influencé l’industrie de la mode », etc.

Grâce à ce « Pop-up Sales », les marques participantes ont également pu gagner en visibilité puisqu’elles ont pu bénéficier d’un branding supplémentaire et de promotion par le biais d’une communication in-situ et digitale.

« L’Incubation Kiosk » à Westfield London et Westfield Stratfort, Royaume-Uni

Les centres Westfield London et Westfield Stratford ont créé « l’Incubation Kiosk » en 2020 pour « incuber » de jeunes marques indépendantes. Imaginé comme un espace simple, modulaire et polyvalent, cet « Incubation Kiosk » a pour ambition de proposer une solution rentable et  accessible au budget de toutes les marques, tout en maintenant un haut niveau de qualité. L’idée était de donner aux marques suffisamment de flexibilité pour qu’elles puissent refléter leur identité à travers leur merchandising, leurs packs graphiques et leurs agencements.

Grâce à ces points de ventes situés dans de grands centres très fréquentés, les nouvelles marques et les DNVBs ont pu avoir accès à un public plus large et nouveau pour stimuler leurs ventes et élargir leur notoriété.

« L’Incubation Kiosk » a également permis aux centres de soutenir leurs communautés. Par exemple, il a accueilli la marque Make Pivot, une organisation donnant la possibilité à des personnes sans domicile fixe de se réinsérer professionnellement grâce à l’artisanat et la création. Make Pivot crée des bijoux britanniques faits main dans des foyers, tout en aidant les personnes sans domicile fixe à sortir de l’hébergement temporaire.

Pour Unibail-Rodamco-Westfield, mettre en avant de jeunes marques et DNVB avec ces pop-ups est un moyen concret de soutenir le monde du retail et c’est aussi l’occasion de proposer des offres innovantes, dynamiques et adaptées aux circonstances aux visiteurs de ces destinations londoniennes. Des pop-ups similaires ont été lancés par le passé – Pyramid. au Carrousel du Louvre en 2019, ou Verishop à Westfield Century City. Ces boutiques éphémères reflètent l’évolution du retail et de l’expérience shopping des consommateurs. Enfin, ces deux concepts de pop-ups sont vraiment intéressants pour le groupe car ils peuvent être facilement adaptés et étendus à d’autres actifs du portefeuille URW.